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jueves, 31 de diciembre de 2015

Feliz Año !

"Para los buenos momentos, gratitud.Para los malos, mucha esperanza.Para cada día, una ilusión.Y siempre, siempre, felicidad."Este es el deseo del grupo CYGBA para el 2016.

jueves, 17 de diciembre de 2015

martes, 15 de diciembre de 2015

Opine con CYGBA aconseja, mirar bien a la persona que se ubica cerca, dejar que él primero toque el portero, si dice haber tocado primero instarlo para que lo haga nuevamente, preguntarle a que departamento se dirige y si es necesario tocar uno mismo ese departamento.



El consorcio cuenta con un servicio de “Monitoreo de Cámaras”.

Que es Monitoreo de Cámaras?
Controlar/Supervisar/Informar el desarrollo de una acción o un suceso a través de uno o varios monitores.
Observar el curso de uno o varios parámetros para detectar posibles anomalías.

En que consiste?
Una persona presente delante de las cámaras monitoreando y cuidando los accesos al consorcio y partes comunes.

Persona física a distancia que cuentan con medios y procedimientos de seguridad y emergencias para actuar en cada caso.

Efectiva disuasión, prevención y alerta temprana ante posibles casos de inseguridad en su edificio. Alertando ante posibles situaciones anormales.

Conectada con personal de la administración y fuerzas de seguridad para dar respuesta ante posibles actos de inseguridad y problemas en el edificio.

Grabación y visualización simultáneas.

Menos vulnerable por encontrarse en forma externa. Se encuentra a una distancia suficiente como para actuar estratégicamente.

Emisión de un reporte diario con las novedades, las cuales son elevadas a la Administración.

Centro de Gestión de Reclamos a disposición para dejar asentada la consulta, novedad o emergencia.

Todas las novedades recibidas serán registradas e informadas a la Administración para efectuar un seguimiento hasta su resolución, por lo tanto se cuenta con una gestión ágil, eficiente y personalizada.

Como beneficia al Propietario?
Con esta propuesta se dispone con un servicio de monitoreo de los accesos al edificio a un costo muy conveniente, tanto como suplemento, complemento o reemplazo de los servicios tradicionales.

Habrá una alerta temprana ante situaciones fuera de lo común, cuidando los bienes y servicios tanto del consorcio como de los propietarios.

Trabajo en equipo con personal del consorcio y empresa de seguridad.

Innovación y anticipación ante una situación de inseguridad en el edificio.


jueves, 3 de diciembre de 2015

La comunicación hace a la transparencia en la Gestión


Este servicio para los propietarios de los consorcios que administra, de manera que la gestión sea ágil, eficiente, y personalizada.
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El Centro de Gestión de Reclamos realiza el seguimiento y resolución de los reclamos que ingresan al sistema a través del Call Center o del Servicio Nocturno, como también aquellos que indican los administradores en sus inspecciones habituales y/o contacto con los propietarios.
Este servicio se complementa con el 
CALL Center y el Servicio Nocturno cubriendo de esta manera la atención al cliente las 24 horas de los 365 días del año y con el compromiso asumido de Alta Tecnología.



miércoles, 2 de diciembre de 2015

Gracias por ser parte SIEMPRE

Pensamos los años como ciclos, como etapas, Hacemos balances de lo pasado, proyectos de lo que viene. Nos motivan las expectativas de lo nuevo.
Pero lo mas importante de todo esto que marca un nuevo comienzo es, precisamente, lo que no cambia: El Compromiso y la Responsabilidad por lo que hacemos, la confianza de quienes nos elijen, los vínculos a través del tiempo y las experiencias. Y nuestro constante compromiso por el cumplimiento de nuestros tres pilares: "Alta Tecnología, Relación cara a cara y Transparencia en la gestión."